process owner in amsterdam

solliciteer nu

beschrijving

Wat doe jij morgen?

Stel je voor dat het van jou afhangt dat duizenden flexwerkers altijd het juiste loon op tijd op hun bankrekening krijgen. En onze klanten hun correcte factuur zo snel mogelijk ontvangen. 

Als spin in het web borg jij dat alle betrokken afdelingen in dit proces als een geoliede machine samenwerken. Hick ups voorkom je en weet je snel op te lossen. Met grote sprongen maak je het proces future proof samen met je IT collega’s. 


Hoe ziet je werk eruit?

Als Process Owner kom je te werken op een gloednieuwe afdeling binnen Business Services. Deze afdeling met process owners, procesanalisten en projectleiders bestuurt en optimaliseert de processen voor de hele administratieve keten. Van het inschrijven van de flexwerker tot en met declareren van de uren en kosten. Deze afdeling is de aanjager voor verbetering en automatisering. Daarnaast borgen we de compliancy en betrouwbaarheid van de administratie. Het doel is toenemende productiviteit op de centrale administraties in het SSC en de decentrale administraties in het land.

  • Je analyseert processen

  • Je stelt de proces standaard vast en zorgt er voor dat deze gevolgd wordt samen met de collega’s die specialist zijn op de verschillende concepten binnen RGN 

  • Je maakt business cases als voeding voor de robotiserings- en automatiseringskalender van Randstadgroep Nederland

  • Je automatiseert de processen samen met je naaste collega’s, intercedenten en IT collega’s

  • Je stuurt op de kwaliteit en efficiency van jouw processen

  • Je optimaliseert de processen volgens de Lean/Six Sigma methodiek

  • Je hebt de regie bij IT verstoringen 


Wie ben jij?

Je bent een zeer ervaren proces owner, bij voorkeur black belt, en hebt al eerder processen gestandaardiseerd en geautomatiseerd. Je bent een verbinder in hart en nieren en bent als een vis in het water in een complexe en veranderende omgeving.

Waar kom je te werken?

Business Services is het operationele shared service center van RGN. Met ruim 300 FTE is Business Services de “place to go” voor advies, het uitvoeren en het verbeteren van de administratieve processen van RGN. Ons doel is kwalitatief goede en betrouwbare dienstverlening tegen een steeds beter rendement over de keten.

We bouwen met Business Services aan een schaalbare organisatie waarbij de klant en employee journey centraal staat. We zijn gefocust op het beter maken van onze processen en dragen bij aan het vormen van visie op administratie in de toekomst. We optimaliseren administratieve processen en houden rekening met de impact op de hele keten. 

Door deze focus en daarbij horende inzichten zijn we in staat de grote business cases te identificeren en daarmee de tribes te voeden met impactvolle automatisering kansen. 


over jou

  • Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie en in staat om te schakelen met senior management;

  • HBO werk en denkniveau;

  • Ervaring met het managen en verbinden van meerdere stakeholders met verschillende belangen;

  • Analytisch sterk en conceptueel denker;

  • Zelf startend, pro-actief;

  • Ervaring met standaardiseren, automatiseren, RPA en proces mining is een pré;

  • Je standplaats is op het hoofdkantoor in Diemen voor 40 uur per week. 

Dit bieden we jou:

  • fijne en inspirerende collega’s die voor je klaarstaan;

  • veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland;

  • goede mobiliteitsregeling, telefoon en laptop;

  • Een bruto maandsalaris tussen €3600,- en €5000,- (afhankelijk van jouw werkervaring);

  • 25 vakantiedagen, 8,5% vakantietoeslag en de mogelijkheid extra vakantiedagen te kopen;

  • een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor o.a. een fiets, tablet, sportabonnement of opleiding;

  • een interessante bonusregeling.

Bekijk deze video op onze website voor meer informatie over werken bij Randstad Groep Nederland en ons zeer goede en flexibele arbeidsvoorwaardenpakket.

word onze collega 

Wanneer je inhoudelijk meer wilt weten over de vacature kan je contact opnemen met Sarah Müller, Manager Process & Business Management 06-13614781.  Bij vragen over de procedure, staat Mariette Croon, Talent Acquisition Specialist, voor je klaar via 06-22209888 of mariette.croon@randstadgroep.nl 

Solliciteren kan tot vrijdag 6 december, de eerste gesprekken vinden plaats op maandag  9 december.

We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van Yacht. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.