medewerker sales en support in utrecht

solliciteer nu

beschrijving

Wil jij de klant een optimale klantbeleving geven? Zet jij graag dat extra stapje om te zorgen dat de dienstverlening van de klant super geregeld is? Houd jij van afwisseling en ben jij oplossingsgericht? Dan is de functie van Medewerker Sales en Support bij Randstad RiseSmart echt wat voor jou!

 

wat ga je doen?

Jij gaat met onze klanten nauw samenwerken per telefoon, chat en mail en probeert de klanttevredenheid zo hoog mogelijk te krijgen. Dit doe je door de basis op orde te hebben en passende oplossingen te bieden waar nodig. Jij bent het eerste directe aanspreekpunt voor de klant en kandidaat, je zorgt dat de gegevens van de kandidaten goed geregistreerd zijn, draagt zorg voor de onboarding van de kandidaat en houdt rekening met de privacy wetgeving. Jij verrast klanten pro-actief door continu te onderzoeken of er mogelijkheden liggen tot het uitbreiden van de dienstverlening (in volume en cross-sell). Je bedenkt acties om de klant te verrassen in de vorm van bijvoorbeeld web lezingen of interessante artikelen. Jij draagt zorg voor een optimale klantbeleving.

 

waar ga je werken?

Jij zal aan de slag gaan bij Randstad RiseSmart, een topspeler in de markt met prachtige klanten en een geweldig team. Dat laatste is onze onderscheidende kracht. Wij geloven in persoonlijke ontwikkeling, eigen initiatief en ruimte voor ondernemerschap. En in een sterke teamgeest. Met zijn allen de schouders eronder; samen werken aan succes. Het resultaat? Prestaties waar we trots op zijn.

De werklocatie is flexibel; je kunt vanuit huis werken of vanuit de landelijke kantoren in Eindhoven, Rotterdam, Amsterdam of Utrecht. Regelmatig spreek je af met je team collega's om gezellig samen te werken en best practices uit te wisselen.

Randstad RiseSmart is gespecialiseerd in hr-technologie en voorziet bedrijven van oplossingen tijdens de outplacementtrajecten om zowel klanten te helpen met de personeelsplanning als de werknemers bij de volgende carrière stap. We hebben wereldwijd al bewezen dat we 60% sneller werken dan de concurrentie, dankzij geavanceerde technieken en effectieve begeleiding die jij gaat bieden. Gedurende het traject van RiseSmart vindt 80% een nieuwe uitdaging en behoudt 71% zelfs hetzelfde of een hoger salaris.

 

wat bieden wij jou

Medewerkers van Randstad RiseSmart presteren zo goed omdat ze zich gewaardeerd voelen. Je werkt nauw samen met de klant en collega’s die net dat stapje extra voor elkaar zetten. Er zijn volop mogelijkheden voor persoonlijke groei. En dat alles natuurlijk in combinatie met een marktconform salaris, goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een fijne balans tussen werk en privé. Meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden vind je op onze website. Kort samengevat:

  • een marktconform maandsalaris tussen de €2000 en €2500, afhankelijk van je werkervaring;

  • 25 vakantiedagen en 8,5% vakantietoeslag;

  • een gratis wereldwijd onbeperkt telefoonabonnement en de mogelijkheid om elke twee jaar een telefoon te kopen met €225 euro korting van ons cadeau;

  • een ruim maandelijks benefit budget waarmee je zelf kunt kiezen tussen vrije tijd of geld of voor inzet van je budget voor o.a. een fiets, tablet, sportabonnement of opleiding;

  • een interessante bonusregeling met daarnaast mogelijkheid om twee keer per jaar een outperformance bonus te behalen;

  • een flexibele baan waarin je jouw uren zelf kan indelen. Jij bent baas over jouw eigen agenda;

  • veel opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland.

 

over jou

Naast dat wij het belangrijk vinden dat jij minimaal hbo werk- en denkniveau hebt en dat jij minimaal 32 uur per week wilt werken, pas jij bij ons en bij deze baan wanneer jij:

  • organisatorisch sterk bent en gepaard daarmee ga jij natuurlijk erg nauwkeurig te werk;
  • graag ergens aan 'bouwt' zonder dat alles al geregeld is. Het geeft jou energie om zelf te ontdekken en te experimenteren;
  • commercieel, creatief en oplossingsgericht bent;
  • en dus veel energie krijgt van het verschil maken bij klanten;


word onze nieuwe medewerker sales en support

Word jij enthousiast bij het lezen van deze vacature? En zie jij jezelf al werken als medewerker Sales en Account Support ? Dan maken we graag kennis met jou!

Heb je vragen of wil je nog meer informatie? Neem dan contact op met onze Talent Acquisition Specialist, Kirsten Vos via Kirsten.vos@randstadgroep.nl of 06-34533778