accountdirector - banking - yacht in amsterdam

solliciteer nu

beschrijving

Account Director - Banking - Yacht Strategic Client Solutions

Yacht is dé organisatie van en voor professionals. De klant zet je op de eerste plaats en jij weet precies wat er speelt. Jouw focus ligt op een strak account bewerkingsplan en een excellente uitvoering hiervan. De klant weet jou te vinden voor al haar vraagstukken en je haalt het maximale uit de samenwerking. Jij bent samen met de Key accountmanager en de deliverymanager verantwoordelijk voor het 100% nakomen van alle contractafspraken van de accounts binnen Banking & Insurance (B&I).

Wat ga je doen?

  • In de rol van Account Director ben je verantwoordelijk bent voor het optimaal bedienen van een aantal Strategic Accounts binnen B&I.

  • Jij bent het centrale aanspreekpunt voor de klant op strategisch en tactisch niveau, zowel in- als extern.

  • Het verhogen van de klanttevredenheid en het marktaandeel van jouw klanten

  • Het opbouwen en beheren van een relatienetwerk bij klant(en) op hoog DMU niveau.

  • Jaarlijks formuleer je doelstellingen die je terugziet in de werkprocessen.

  • Je hebt een adviesrol op Grip op inhuur trajecten bij klanten

  • Je bent verantwoordelijk voor de jaarlijks minimaal gebudgetteerde marge en omzet te bewerkstelligen in samenwerking met de vakgebieden van Yacht

  • Je stelt een account bewerkingsplan op en signaleert en analyseert de marktontwikkelingen bij de klanten. Je zorgt voor een excellente uitvoering van dit plan en het nakomen van alle afspraken.

  • Je richt je op tactische sales zoals projecten en nieuwe afdelingen

  • Regisseert implementaties en optimaliseert de volledige procesketen.

  • Voeren van gesprekken met de klant met als doel de klantvraag te verdiepen en de dienstverlening hierop af te stemmen.

  • Verantwoordelijk voor de realisatie van projecten en de inrichting van de borging en de uitvoering in de lijn.

  • Het vertalen van landelijke en regionale doelstellingen op het gebied van omzet en rendement naar het niveau van de klanten

  • De klant staat centraal. Je bent nauw betrokken, begrijpt de wensen en kent de weg door de hele organisatie. Je bent in staat om kansen te signaleren om tot betere performance te komen en weet de collega’s hierin mee te nemen.

  • Je bent altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en trends in de markt en weet precies welke hiervan toepasbaar zijn bij jouw klanten

Wat heb je hiervoor nodig?

  • hbo/wo werk-en denkniveau

  • Ervaring in de bancaire sector is een grote pré

  • Minimaal 10 jaar commerciële werkervaring

  • Ervaring met het beschrijven, optimaliseren en implementeren van processen

  • Ervaring met stakeholder management intern en bij de klant

  • Ervaring met het opstellen van dashboards, voortgangsrapportages en (account)plannen.

  • Communicatief sterk, zodat je op diverse niveaus weet te overtuigen

Wij bieden jou

Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega’s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt. Als koploper in de wereld van werk stel je voor een groot deel je eigen arbeidsvoorwaardenpakket samen binnen een ruim Benefit-budget. Kort samengevat:

  • Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland

  • Een marktconform bruto maandsalaris, afgestemd op jouw ervaring (salarisschaal 11/12)

  • 25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslag

  • Laptop en goede mobiliteitsregeling

  • Een ruim Benefit-budget waar je zelf kan kiezen tussen vrije tijd, geld of overige doelen zoals de aanschaf mobiele telefoon, fiets of sparen voor een sabbatical.

  • Interessante bonusregeling.

 

Word onze nieuwe Account Director!

Enthousiast geworden? Ben jij de beste in je vak en wil je samen met je collega's het verschil maken bij toonaangevende organisaties? Dan willen we jou graag leren kennen. Solliciteer dan direct.. Voor meer inhoudelijke informatie over de vacature kan je contact opnemen met Inez Kuiper (inez.kuiper@yacht.nl) of informatie over de procedure met Ernestine Pareau Dumont (ernestine.pareau.dumont@ndstadgroep.nl).

Solliciteren is mogelijk t/m 7 juni 2019